O službě

ambulantní - počet klientů 8 (okamžitá kapacita)
terénní - počet klientů 1 (okamžitá kapacita)
kapacita Kontaktní místnosti - 8 klientů v daném okamžiku

Principy

Služby jsou poskytovány na principech :

všeobecné dostupnosti a přístupnosti - bez ohledu na pohlaví, věk a rasu klienta, politické a náboženské přesvědčení, sexuální orientaci, zdravotní (psychický či fyzický) stav, socioekonomickou situaci, právní či společenské postavení
nízkoprahovosti - minimalizace překážek, které by klientovi mohly bránit ve využívání služby, které by klient mohl vnímat jako ohrožující - anonymita (nezjišťujeme jméno, bydliště, rodné číslo), možnost přijít bez objednání (v otevírací době), bezplatnost, dostupnost
určujícím činitelem při definování zakázky, její změny, určování kvality a potřebnosti služby je klient
kvality, odbornosti a adekvátním rozsahu poskytovaných služeb
dodržování etického kodexu sociální práce

Aktuality

25.2.2021
Hledáme kolegu/kolegyni

RIAPS Trutnov - Kontaktní centrum přijme kolegu/kolegyni na pozici

KONTAKTNÍ A TERÉNNÍ SOCIÁLNÍ PRACOVNÍK

- PRÁCE S UŽIVATELI NÁVYKOVÝCH LÁTEK - služba je určena problémovým uživatelům alkoholových i nealkoholových návykových látek a jejich blízkým.

Číst více

23.12.2020
Provoz v období Vánočních svátků

Provoz K centra a terénu se s výjimkou svátků 24. 12. (čtvrtek), 25. 12. (pátek) a 1.1. (pátek), kdy bude zavřeno, nemění.

7.12.2020
Mimořádné opatření č. 8

Od pondělí 7. 12. 2020 dochází ke změnám v poskytování služeb Kontaktního centra
- kontaktní centrum je otevřeno - otevírací doba se nemění

- doba pobytu v KC je stanovena na 45 min.

- v KC mohou být přítomni max. 2 klienti najednou, již není třeba se objednávat
- před vstupem do KC je klientovi změřena tělesná teplota bezdotykovým teploměrem, je-li vyšší než 37,5°C, klient není do KC vpuštěn, zajišťujeme zdravotnickou pomoc.

Číst více

Zobrazit všechny aktuality